职业技能（Occupational Skills）

什么是职业技能

职业技能是指在职业环境中用以合理、有效地运用专业知识、职业价值观、道德与态度的各种能力，包括智力技能、技术和功能技能、个人技能、人际和沟通技能、组织和企业管理技能等。

员工不断提高自己各方面的技能，对于自己的职业发展非常有好处。提高技能，一方面是社会发展、组织进步的需要；另一方面，为自己今后更进一步，取得更好的职位做准备。

职业技能的特点

1.时代性，不同时代不同职业的技能特征存在一定的差异。

2.专业性，不同职业都有自身的专业性特征。

3.层次性，各种职业技能分不同的层次。

4.综合性，各个职业技能具有综合性的特征。

职业技能的分类

分类一

1、技术技能。许多企业提供的培训主要是针对于提高员工的技术技能的。既包括最基本的技能——阅读、写作和数学计算能力，也包括与特定职务相关的能力。

随着科技的进步、商业的发展，绝大多数职位的要求与以前相比都变得更加复杂。自动化办公、电子商务、企业的ERP管理系统、数控机床，这些都要求员工有数学、阅读、计算机方面的知识。很难想象，办公室职员如果不会文字软件的处理、不会使用电子邮件系统将怎样工作。随着科技的进步、大量的高新技术被使用在生产领域，很多从事技术含量低的蓝领职位的人员将会失业。这也是工会要求企业拿出更多的资金为员工做培训的原因。

2、人际关系技能。每个员工都从属于一个组织。从某种程度上讲，员工的工作绩效取决于与其同事和老板的有效相处能力。有些员工需要改进其人际关系技能，包括如何做一个好的听众，如何同他人沟通自己的思想，如何避免冲突等。

一个曾经有段时间很难与人一起工作的员工发现，通过一次3小时的小组座谈使她与同事们相互接触的方式发生很好的改善。在这次座谈会上，她和同事们开诚布公地谈了如何看待对方。她的同事们一致说他过于傲慢，她说的每一句话都象是命令。她了解到这种意见后，开始努力改变自己说话的方式，终于使她和同事的关系有了很大改善，提高了所在组织的工作绩效。

3、解决问题的技能。许多员工发现，他们工作中需要解决一系列的问题。特别是那些非常规的、富于变化的工作更是如此。如果员工解决问题的技能不尽如人意，那么可以通过强化逻辑、推理和确定问题的能力，指定解决、分析问题的可行方案来达到目的。

分类二

1、专业知识技能：指的是专门进行学习以及记忆之后真正掌握的一些知识，一般与工作内容以及学习有密切关系，也就是个人工作岗位必须要掌握的专业知识与技能。

2、可迁移技能：也叫做通用技能，指的是个人能做的一些事，在工作和生活、学习等各方面都能得到全面发展，这是用人单位最重视的一个部分。

3、自我管理技能：指的是个人具备的品质与特征，也是一个人身上所有资产中最具备价值的，有助于帮助个人更好的适应环境，对个人职业生涯发展也能带来重要影响。

常见的职业技能

在现代社会，人们需要具备各种各样的职业技能才能适应不断变化的职场环境。以下是一些常见的职业技能。

首先，沟通技能是一项非常重要的职业技能。在工作中，我们需要与同事、客户以及上司进行沟通，使得工作能够顺利进行。一个优秀的沟通者不仅能够清晰地表达自己的意思，还能够倾听他人并理解他们的需求。因此，拥有良好的沟通技能对于职场成功至关重要。

其次，团队合作能力也是一项重要的职业技能。在许多职位中，团队工作已经成为了日常工作的基础。一个好的团队需要所有成员相互合作，互相支持，形成一个紧密的群体。要想成为一个优秀的团队成员，我们需要具备理解和尊重其他成员的能力，并能够通过合作来达成共同的目标。

另外，时间管理能力也是一项重要的职业技能。在职场上，我们往往需要同时处理多个任务，并在规定的时间内完成它们。因此，要想在工作中取得成功，我们需要具备高效的时间管理能力，以确保高效的使用时间并保持工作的质量和效率。

在现代社会，信息技术也越来越成为一项必备的职业技能。从最基本的电脑技能到高级的编程技能，无论哪个行业，都需要人员具备这方面的技能。在处理数据、设计工作、与客户沟通等方面，信息技术都具有相当大的作用。因此，如果想要在职场上获得成功，必须具备信息技术的相关知识和能力。

最后，创造力也是一项重要的职业技能。在许多职位中，创造力是一项关键要素。无论是营销、设计还是广告等领域，创造力都是决定成功与否的一个关键要素。一个具备创造力的人，可以通过更加独特的视角来看待问题，从而更好地解决问题。

总的来说，职业技能是成功的关键因素之一，现代社会的工作环境已经变得越来越复杂和非常规化，而这些技能将使人们更容易适应这种环境并在工作中获得成功。